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  • 虚拟社区共创价值-构成及其影响因素

    虚拟社区共创价值-构成及其影响因素

    涂剑波著  /  2016-09-01  /  知识产权出版社
    ¥28.5(7.5折)定价:¥38.0

    企业与顾客共创价值已经成为当代企业实践和学术界研究的热点。在虚拟社区背景下，如何有效促进顾客参与企业共创价值，分析共创价值的构成及其影响因素尤为重要。本书基于现有研究成果，提出虚拟社区共创价值及其影响因素的关系模型，并通过实证研究方法验证了该关系模型。本书丰富了现有的共创价值理论，并为企业有效运用共创价值理念提升营销和服务水平提供了理论借鉴。 读者对象：管理学、市场营销专业的高校教师、科研工作者、在校学生...

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  • 营销调研

    营销调研

    涂剑波  /  2022-05-01  /  知识产权出版社
    ¥44.3(7.5折)定价:¥59.0

    营销调研是了解市场和把握顾客需求的重要手段，也是辅助企业决策的基本工具。本书深入介绍营销调研的相关技能和方法，主要包括以下四个方面内容： ①通过案例引入营销调研的概念和基本内容； ②营销调研计划的制订以及营销调研的基本程序； ③二手资料收集法、定性调研法、定量调研法、量表设计和问卷设计； ④抽样统计方法、调研资料的整理与分析以及调研报告的撰写...

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